# Destinataires et expéditeurs

Envoyez les réponses dans la bonne boîte, à partir d’une adresse que les gens reconnaissent.
Les destinataires sont ceux qui reçoivent une réponse. Les expéditeurs sont ceux dont elle
semble provenir.

Les propriétaires et les administrateurs d’un espace de travail gèrent les deux, et chaque
espace a ses propres listes.

## Ajouter un destinataire

1. Ouvrez **Destinataires** et ajoutez l’adresse courriel.
2. La personne clique sur le lien dans le courriel de vérification. Le lien est valide 7 jours.
3. Dans un formulaire, ouvrez **Livraison** et choisissez le destinataire.

Tant qu’il n’est pas vérifié, un destinataire reste en attente et ne reçoit rien. Si le courriel
s’est perdu, renvoyez-le à partir de la ligne du destinataire, après une minute d’attente.

Les adresses d’un domaine que votre espace de travail a [vérifié](/fr/guides/custom-domains/) n’ont pas
besoin de ce courriel et sont prêtes tout de suite.

Un formulaire sans destinataire accepte quand même les réponses et les conserve sous
**Soumissions**.

## Choisir un expéditeur

Pas besoin d’expéditeur pour commencer. Vos formulaires utilisent l’adresse par défaut de
Formerie.

Pour envoyer à partir de votre propre adresse :

1. [Branchez un fournisseur de courriel](/fr/guides/email-providers/).
2. Ouvrez **Expéditeurs**, ajoutez l’adresse et choisissez le fournisseur.
3. Confirmez l’adresse à partir du courriel que Formerie lui envoie, dans les 7 jours.
4. Dans un formulaire, ouvrez **Livraison** et choisissez l’expéditeur.

Une adresse d’un domaine que votre espace de travail a vérifié est reconnue immédiatement.

## Cesser d’en utiliser un

| Action | Ce qui se passe |
| --- | --- |
| Désactiver | Reste lié aux formulaires, et rien n’est livré ni envoyé par lui |
| Archiver | Reste enregistré, quitte la liste courante et est bloqué jusqu’à sa restauration |
| Mettre à la corbeille | Bloqué jusqu’à sa restauration ou son remplacement |
| Supprimer définitivement | Retiré pour de bon, une fois que les formulaires ne l’utilisent plus |

Si le seul destinataire d’un formulaire est bloqué, les réponses sont quand même conservées.
Vous pourrez [relancer la livraison](/fr/guides/submissions-and-deliveries/) une fois le problème réglé.